Política de Privacidad

Última actualización: abril 2026

1. Responsable del Tratamiento

  • Razón social: LATAM Group SpA
  • RUT: 76.912.367-9
  • Domicilio: Tiziano 56, Las Condes, Región Metropolitana, Chile
  • Correo electrónico: contacto@bbqool.com

2. Datos que Recopilamos

Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • RUT
  • Dirección de despacho y facturación
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador)

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para:

  • Procesar y gestionar pedidos de compra.
  • Realizar el despacho de productos.
  • Emitir boletas o facturas electrónicas.
  • Comunicarnos con el cliente respecto a su pedido.
  • Enviar información promocional y novedades, únicamente si el cliente ha dado su consentimiento expreso a través de la suscripción al newsletter.
  • Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales y tributarias.

4. Compartición de Datos

BabyUnix no vende, arrienda ni comparte datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Empresas de transporte y logística, únicamente para gestionar el despacho de productos.
  • Plataformas de pago, para procesar las transacciones.
  • Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Nuestro sitio web utiliza certificados SSL para cifrar la información transmitida.

6. Derechos del Titular

De conformidad con la Ley Nº 19.628, usted tiene derecho a:

  • Conocer qué datos personales suyos están almacenados.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación o cancelación de sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
  • Revocar su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, escriba a contacto@bbqool.com indicando su solicitud y adjuntando una copia de su documento de identidad.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (carrito de compras, sesión de usuario).
  • Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio.
  • Cookies de marketing: utilizadas para mostrar publicidad relevante.

8. Conservación de Datos

Los datos personales serán conservados mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Los datos asociados a compras se conservarán por el plazo legal tributario de 6 años.

9. Modificaciones

BabyUnix se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

10. Contacto

Para consultas sobre el tratamiento de sus datos personales, escriba a contacto@bbqool.com.